Panduan Penggunaan Aplikasi untuk Wali Santri

Panduan ini menjelaskan cara menggunakan portal Wali Santri untuk memantau tagihan, membayar SPP, mengisi saldo dompet santri, dan melihat riwayat pembayaran anak Anda.

1. Masuk ke Sistem (Login)

1. Buka aplikasi atau akses https://app.jarinabi.sch.id/ melalui web, lalu klik menu Masuk.
2. Isi kolom Email / No. HP / Username dan Kata Sandi yang sudah diberikan pihak pesantren.
3. (Opsional) centang "Ingat saya" agar tidak perlu login ulang setiap saat.
4. Klik tombol Masuk.
5. Jika berhasil, Anda akan otomatis masuk ke halaman Beranda Wali Santri.

Jika lupa kata sandi atau belum punya akun, hubungi pihak admin pesantren untuk dibuatkan/direset akunnya — fitur reset mandiri belum tersedia di aplikasi.

Jika sesi Anda habis (otomatis keluar setelah lama tidak aktif), akan muncul pesan "Sesi Anda telah berakhir. Silakan masuk kembali." — cukup login ulang seperti biasa, data Anda tidak hilang.

2. Mengenal Halaman Beranda

Setelah login, Anda akan melihat halaman Beranda dengan ringkasan kondisi keuangan anak yang sedang dipilih:

1. Kartu Tunggakan — total tagihan yang belum lunas beserta jumlah bulannya. Jika ada tunggakan, tersedia tombol "Bayar Sekarang". Jika sudah lunas, kartu akan menampilkan status "Lunas".
2. Total Dibayar — akumulasi seluruh pembayaran yang tercatat.
3. Saldo Dompet — saldo uang saku santri saat ini, dengan tombol "Isi Saldo".
4. Cek Status VA — untuk mengecek status Virtual Account (VA) terakhir yang pernah dibuat.
5. Pengingat/Notifikasi — jika pihak pesantren mengirim pengumuman/pengingat.
6. Riwayat Pembayaran Terakhir — 3 transaksi terbaru.

3. Memilih Anak (Jika Lebih dari Satu)

Jika Anda memiliki lebih dari satu anak yang mondok, semua halaman (Tagihan, Bayar, Dompet, Laporan) akan mengikuti anak yang sedang aktif dipilih.

Cara mengganti anak aktif:

1. Klik dropdown nama anak (bertanda ikon panah) di bagian atas halaman.
2. Pilih nama anak yang diinginkan dari daftar.
3. Seluruh halaman otomatis menampilkan data anak yang baru dipilih.

Atau buka menu Pilih Anak di sidebar untuk melihat semua anak dalam bentuk kartu (lengkap dengan status tunggakan masing-masing), lalu klik kartu anak yang diinginkan.

4. Melihat Tagihan & Tunggakan

1. Buka menu Tagihan (di sidebar atau tab bawah).
2. Gunakan tab Aktif untuk melihat tagihan yang belum lunas, atau tab Lunas untuk riwayat yang sudah dibayar.
3. Setiap baris menampilkan nama tagihan, bulan, dan nominal. Tagihan yang sudah dibayar sebagian akan diberi keterangan "dibayar sebagian".
4. Jika masih ada tunggakan, klik tombol Bayar untuk lanjut ke halaman pembayaran.

5. Membayar Tagihan

Pembayaran tagihan hanya bisa dilakukan melalui transfer Virtual Account (VA) bank — belum ada opsi transfer manual atau kartu di aplikasi.

Penting: pembayaran wajib berurutan dari tagihan bulan paling lama. Anda tidak bisa memilih bulan secara acak — cukup tentukan berapa bulan yang ingin dibayar, sistem akan otomatis mengambil dari tunggakan tertua.

Langkah-langkah:

1. Buka menu Bayar.
2. Atur jumlah bulan yang ingin dibayar menggunakan tombol +/- pada "Jumlah Bulan Dibayar". Daftar tagihan yang akan dibayar akan otomatis tercentang sesuai jumlah tersebut.
3. Pada bagian "Pilih Bank Virtual Account", pilih salah satu bank yang tersedia.
4. Periksa ringkasan (nama santri, jumlah item, total nominal), lalu klik "Terbitkan Virtual Account".
5. Anda akan menerima nomor VA beserta instruksi transfer sesuai bank yang dipilih, dan batas waktu pembayaran.
6. Lakukan transfer ke nomor VA tersebut melalui ATM/m-banking/i-banking sesuai instruksi.
7. Setelah transfer, klik tombol "Cek Status Pembayaran" untuk memperbarui status secara manual, atau tunggu — status akan otomatis berubah begitu pembayaran terverifikasi.
8. Jika berhasil, akan muncul halaman "Pembayaran Berhasil" lengkap dengan kwitansi. Klik "Lihat Laporan" untuk melihat riwayat, atau "Selesai" untuk kembali.
9. Jika VA kedaluwarsa/gagal, klik "Buat VA Baru" untuk mengulang.

6. Dompet Santri (Saldo Jajan)

Dompet Santri adalah saldo uang saku/jajan anak Anda, terpisah dari tagihan SPP/sekolah.

Cara mengisi saldo:

1. Buka menu Dompet (atau klik "Isi Saldo" dari Beranda).
2. Klik tombol "Isi Saldo" untuk membuka form.
3. Masukkan nominal top up secara bebas, atau gunakan tombol cepat: Rp 50rb, Rp 100rb, Rp 250rb, Rp 500rb.
4. Pilih bank Virtual Account, lalu klik "Terbitkan Virtual Account".
5. Selesaikan transfer sesuai nomor VA dan instruksi yang muncul (sama seperti pembayaran tagihan).
6. Setelah pembayaran terverifikasi, saldo dompet akan otomatis bertambah.
7. Riwayat seluruh transaksi dompet (masuk/keluar, termasuk saat santri belanja di kantin/koperasi jika ada) dapat dilihat pada tabel "Riwayat Transaksi Dompet" di halaman yang sama.

7. Laporan Pembayaran

1. Buka menu Laporan.
2. Halaman ini menampilkan ringkasan Total Dibayar, jumlah Transaksi, dan sisa Tunggakan.
3. Di bawahnya terdapat tabel riwayat seluruh pembayaran tagihan (tanggal, nomor nota, metode, nominal).

8. Notifikasi / Pengingat

Jika pihak pesantren mengirim pengumuman atau pengingat (misalnya pengingat tagihan jatuh tempo), pesan akan muncul sebagai panel di halaman Beranda dengan tanda "X baru" untuk pesan yang belum dibaca. Klik "Tandai dibaca" pada setiap pesan untuk menghilangkan tandanya.

9. Profil Akun

1. Buka menu Profil (ikon avatar/nama di sidebar, atau tab Profil di bawah).
2. Anda dapat mengubah Nama Lengkap dan Email. Kolom Jabatan dan Username bersifat tetap (tidak bisa diubah sendiri).
3. Klik "Simpan Perubahan" untuk menyimpan.

10. Mengubah Kata Sandi

1. Dari halaman Profil, klik tombol "Ubah Kata Sandi".
2. Isi Kata Sandi Lama.
3. Isi Kata Sandi Baru (minimal 8 karakter) — akan muncul indikator kekuatan sandi saat mengetik.
4. Isi ulang di Konfirmasi Sandi Baru hingga muncul tanda centang hijau (menandakan sudah cocok).
5. Klik "Perbarui Kata Sandi". Setelah berhasil, Anda akan diarahkan kembali ke halaman Profil — tidak perlu login ulang.

11. Keluar dari Aplikasi (Logout)

Klik tombol Logout (berwarna merah) di bagian bawah halaman Profil untuk keluar dari akun Anda. Disarankan logout jika menggunakan perangkat bersama/umum.

12. Tanya Jawab Singkat

Q: Apakah saya bisa membayar hanya sebagian bulan tertentu, misalnya lompat ke bulan Desember saja?

A: Tidak. Sistem selalu membayar dari tunggakan bulan paling lama terlebih dahulu secara berurutan. Anda hanya menentukan berapa bulan yang ingin dibayar sekaligus.

Q: Apakah bisa bayar tunai atau transfer manual (bukan VA)?

A: Untuk saat ini, pembayaran online di aplikasi hanya melalui Virtual Account bank. Pembayaran tunai/manual dilayani langsung oleh petugas/bendahara pesantren.

Q: Saldo dompet berkurang tapi saya tidak melihatnya di Laporan, kenapa?

A: Laporan Pembayaran hanya mencatat pembayaran tagihan SPP. Mutasi saldo dompet (top up maupun pemakaian) ada di halaman Dompet tersendiri.

Q: Saya punya 2 anak, apakah harus login 2 kali?

A: Tidak. Satu akun wali bisa memantau semua anak yang tertaut — cukup gunakan dropdown/menu Pilih Anak untuk berpindah.

Q: Lupa kata sandi, bagaimana?

A: Hubungi admin pesantren untuk reset kata sandi — fitur "lupa sandi" mandiri belum tersedia di aplikasi ini.